Brian Head Resort visa fazer com que os esquiadores voltem - FOTOS

Um esquiador pega ar no Giant Steps no Brian Head Resort em 15 de março de 2015. Jeff Scheid / Las Vegas Review-Journal Follow him @jlscheid  °Um esquiador pega ar no Giant Steps no Brian Head Resort em 15 de março de 2015. Jeff Scheid / Las Vegas Review-Journal Follow him @jlscheid  ° Jovens snowboards caminham em uma trilha no Navajo Lodge and Learning Center no Brian Head Resort em 15 de março de 2015. Jeff Scheid / Las Vegas Review-Journal Siga-o @jlscheid  ° A fogueira será vista no The Grand Lodge at Brian Head em 14 de março de 2015. Jeff Scheid / Las Vegas Review-Journal Siga-o @jlscheid  °  ° Os alunos da Utah State University, Paige Gunnell, à esquerda, e Jillian Virgi, esquiam no Brian Head Resort em 14 de março de 2015. Jeff Scheid / Las Vegas Review-Journal Siga-o @jlscheid  °  ° Entusiastas de tubing no Giant Steps Park no Brian Head Resort em 15 de março de 2015. Jeff Scheid / Las Vegas Review-Journal Siga-o @jlscheid  ° Pessoas se reúnem ao redor de fogueiras fora de Navajo Lodgeat Brian head Resort em 15 de março de 2015.Jeff Scheid / Las Vegas Review-Journal Siga-o @jlscheid  ° Os entusiastas da tubulação pegam um transportador no Giant Steps Park no Brian Head Resort em 15 de março de 2015. Jeff Scheid / Las Vegas Review-Journal Siga-o @jlscheid  ° Observadores de estrelas espiam através de um telescópio do lado de fora do Navajo Lodge no Brian Head Resort em 15 de março de 2015. Jeff Scheid / Las Vegas Review-Journal Siga-o @jlscheid  ° As pessoas preferem ficar ao redor de uma fogueira no Giant Steps no Brian Head Resort em 15 de março de 2015. Jeff Scheid / Las Vegas Review-Journal Siga-o @jlscheid  ° Os alunos da Utah State University, Jillian Virgi, à esquerda, e Paige Gunnell esquiam no Brian Head Resort em 14 de março de 2015. Jeff Scheid / Las Vegas Review-Journal Siga-o @jlscheid  °  ° As pessoas preferem almoçar no Giant Steps no Brian Head Resort em 15 de março de 2015. Jeff Scheid / Las Vegas Review-Journal Siga-o @jlscheid  ° Uma sala é vista no The Grand Lodge at Brian Head em 14 de março de 2015. Jeff Scheid / Las Vegas Review-Journal Follow him @jlscheid  °  °

Você já foi a um lugar com tanta frequência que se tornou mundano? E então você volta anos depois e redescobre por que foi lá em primeiro lugar?



Foi assim com Brian Head Resort, no sul de Utah. Aprendi a esquiar em Brian Head há mais de 20 anos. Alguém poderia facilmente ir para um fim de semana ou uma viagem de um dia, já que Brian Head fica a menos de três horas de Las Vegas.



Eu ia lá com tanta frequência que conhecia todas as pistas de esqui. Mas isso não foi difícil; naquela época, apenas três dos oito teleféricos atuais existiam. Embora sempre tenha sido um momento divertido, eu ansiava por algo novo - e maior. Então, meu marido e eu começamos a esquiar nos maiores resorts do oeste, como Mammoth e Heavenly. Mas mais área tem um preço alto.



Na primavera passada, voltamos ao Brian Head Resort para uma visita de fim de semana e ficamos agradavelmente surpresos com as melhorias. Parecia o mesmo Brian Head amigável, apenas melhor.

Em dezembro de 2014, Brian Head comemorou seu 50º aniversário com a estreia de um quadrielevador destacável de alta velocidade que substituiu a cadeira nº 2, um assento triplo de movimento lento que levou 11 minutos para chegar ao topo da corrida. O Giant Steps Express transporta os esquiadores montanha acima na metade do tempo.



A construção do quadriciclo de alta velocidade foi o resultado de uma pesquisa realizada por um novo grupo de proprietários que comprou o resort em 2012. Mas essa não foi a única mudança que o grupo, liderado por John Grissinger, implementou.

John, o novo proprietário, ajudou a criar uma nova cultura aqui que não existia antes, e estamos realmente vendo isso em nossa experiência de hóspede, disse o coordenador de relações públicas / marketing Austin Seymour, que veio ao resort em 2012 e recentemente saiu para trabalhar em Oregon. Isso é tudo sobre como obter a experiência que eles não poderiam obter em outro lugar. E quando eles vierem, eles querem voltar.

Essa experiência certamente foi verdadeira para Paige Gunnell, que visitou o resort pela quarta vez durante a temporada 2014-15 com sua amiga Jillian Virgi. As mulheres são estudantes da Utah State University em Logan, ao norte de Salt Lake City, uma área com cerca de uma dúzia de resorts de esqui em um raio de duas horas.



Brian Head tem um relacionamento recíproco com Beaver Mountain em Logan, o que significa que Gunnell poderia usar seu passe de temporada no resort do norte de Utah para esquiar por três dias livres no resort do sul de Utah.

É uma montanha divertida. Está bom tempo, disse Gunnell. Os elevadores não são muito longos, mas são longos o suficiente. Você tem uma variedade diferente. Quanto mais alto você subir, você pode conseguir coisas de grandes montanhas ou pode ficar aqui e navegar no parque (terreno).

Eu gosto dos funcionários aqui. Eles são muito divertidos, disse Virgi. Andamos (nos elevadores) nos últimos três dias e sinto que os conheço.

Eles são elevadores rápidos. Você pode obter muitas corridas, disse Gunnell.

Virgi acrescentou: Você está definitivamente cansado no final do dia.

E para quem não se cansa ao pôr-do-sol, há esqui noturno. A tubulação está disponível nos fins de semana.

Mas a experiência do cliente não termina nas encostas. Parte da nova cultura são os eventos que mantêm as pessoas na montanha após o fechamento dos teleféricos. Durante nossa visita de fim de semana, esses eventos incluíram Cosmos on the Mountain (observação de estrelas no Navajo Lodge), 5 @ 5 (jantar de US $ 5 às 17h no Giant Steps Lodge) e um DJ, sorteio de prêmios e música ao vivo no Last Chair Saloon.

É meio que toda aquela coisa de experiência. Não se trata apenas de esquiar nas pistas à tarde; é sobre o que você pode fazer em Brian Head quando as encostas fecham, disse Seymour.

Estamos oferecendo a experiência, o valor que você simplesmente não consegue mais obter, continuou ele. Esquiar se tornou muito exclusivo, eu acho, e esse é o tipo de modelo do resort de Vail. Você está pagando $ 120 por uma passagem de elevador em uma quinta-feira e, em seguida, $ 17 por um cheeseburger. E se você quiser uma xícara de café, custa mais US $ 6. Tornou-se tão exclusivo.

Uma passagem para adulto de dia inteiro no elevador de fim de semana em Brian Head custará US $ 54 (US $ 35 nos dias de semana). Compare isso com Mammoth Mountain Resort na Califórnia ou Heavenly Mountain Resort em Lake Tahoe, onde os bilhetes de fim de semana de um dia custam mais de US $ 100. Mammoth e Heavenly são resorts maiores, com certeza, mas para um esquiador iniciante ou uma família grande, Brian Head é um ótimo negócio.

Em Utah, temos famílias grandes, disse Seymour. Com o equipamento de esqui e depois se você tem uma família de sete pessoas, esquiar é um enorme esforço financeiro. Muito menos a logística de trazer sete crianças aqui.

Utah é responsável por 40% do mercado de Brian Head, com Las Vegas entre 30% e 35% e o sul da Califórnia com 20%.

Essas pessoas meio que esquecem que este é o seu quintal, Seymour disse. Se você mora no sul de Utah ou Las Vegas, esta é a sua montanha e é isso que realmente estamos tentando marcar. E é muito bem-sucedido se você olhar dessa forma.

Se eu conseguir trazer alguém aqui, eles vão voltar. Eles estão obtendo a experiência, o valor que você não obtém em outras montanhas.

O padrão nacional de retorno para os esquiadores de primeira viagem - ou snowboarders - é de 17%, o que seria um assassino para a maioria das empresas. O resort está tentando vencer essas adversidades com sua Universidade Brian Head, um programa sem riscos que garante que os iniciantes esquiem ou pratiquem snowboard em apenas três aulas. O pacote de $ 199 inclui três aulas, aluguel e o programa Ski in Three ou It’s Free.

Depois de concluir as três lições, você será capaz de esquiar em todo Navajo (o terreno para iniciantes do resort), disse Seymour.

Oferecemos um passe de temporada para o resto do ano e 50 por cento de desconto no passe de temporada do próximo ano e 25 por cento no passe de temporada do ano seguinte, continuou ele. Estamos realmente tentando criar uma nova geração de esquiadores. Essas são pessoas que vão ter família algum dia, e queremos que Brian Head tenha um lugar em seu coração para esquiar.

Como parte de seu esforço para uma rotatividade de visitantes bem-sucedida, a Brian Head University estreou o programa Terrain Based Learning durante a temporada 2014-15. O programa introduz a sensação de esquiar com pequenas características, como patins com parede de retorno íngreme, mini half-pipe e pista nórdica com curvas inclinadas em uma colina rasa.

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A SNOW Operating, que se tornou uma marca registrada de Terrain Based Learning, usou a montanha Whistler na Colúmbia Britânica, Canadá, como campo de testes. Esses 17 por cento das visitas de retorno de esquiadores / snowboarders foram para 32 por cento no primeiro ano de tentativas. Portanto, o programa quase dobrou a média nacional.

É um ótimo programa de aprendizagem que vimos uma rotatividade de muito sucesso. As pessoas tentam uma vez e pensam, ‘Isso é muito divertido’, disse Seymour. Houve um grande aumento em nossas visitas de esquiadores pela primeira vez e agora eles querem voltar. E então, em três aulas, eles se identificam como esquiadores.

A temporada de esqui 2015-16 está se revelando boa para os resorts ocidentais, que não viram muita neve nos últimos anos. A Administração Oceânica e Atmosférica Nacional está prevendo que neste inverno a tendência será mais úmida do que a média em grande parte da camada sul do país, da Califórnia até o sudoeste do deserto.

O Brian Head Resort foi inaugurado em 20 de novembro com uma base de 7 metros, cortesia da queda de neve precoce e do equipamento de fabricação de neve.