Precisa de ajuda para o desemprego, alimentação, pagamento de contas? Use nosso guia de recursos

Funcionários do distrito escolar de Clark County aguardam famílias para buscar comida na Clark High School i ...Funcionários do distrito escolar de Clark County aguardam as famílias buscarem comida na Clark High School em Las Vegas, domingo, 15 de março de 2020. O distrito montou cápsulas de distribuição de alimentos para crianças após a decisão de fechar todas as escolas K-12 de Nevada devido a preocupações com o coronavírus. (Rachel Aston / Las Vegas Review-Journal) @rookie__rae

Com um aumento no número de pessoas que sofreram perda de emprego relacionada ao COVID-19 ou outros impactos financeiros, há ajuda disponível.

Organizações sem fins lucrativos, agências governamentais e empresas de serviços públicos estão oferecendo assistência, como alimentação e ajuda no pagamento de contas.



Preciso de ajuda? Aqui estão as respostas para algumas perguntas frequentes:



E se eu não me sentir bem?

Dignity Health-St. A Rose Dominican lançou o Virtual Care Anywhere, um serviço gratuito de atendimento urgente para qualquer pessoa no sul de Nevada com sintomas leves a moderados semelhantes aos do novo coronavírus.



As pessoas podem buscar aconselhamento médico profissional sob demanda visitando https://www.dignityhealth.org/cov19-video-visits, baixando o aplicativo Virtual Care Anywhere ou ligando para 855-356-8053 e usando o código de cupom COVID19.

A taxa de serviço de US $ 35 por visita será dispensada para todos os pacientes que acharem que podem estar apresentando sintomas de COVID-19.

Como faço para solicitar o desemprego?



A agência estadual que supervisiona o seguro-desemprego é o Departamento de Emprego, Treinamento e Reabilitação de Nevada.

Existem duas maneiras de registrar uma reclamação: por telefone ou online. Algumas pessoas que estão tentando registrar tiveram problemas técnicos ou longos tempos de espera.

A agência estadual tem dois escritórios administrativos - um em Las Vegas e outro em Carson City - mas as reclamações não podem ser feitas pessoalmente.

O departamento tem um instrutor série de vídeos no YouTube - disponível em inglês e espanhol - sobre como se inscrever.

- Conectados : Funcionários do DETR dizem que a melhor maneira de registrar uma reclamação é online. O site é ui.nv.gov/css.html .

A agência sugere o preenchimento de uma reclamação fora do horário de pico, como durante a noite ou no início da manhã.

Se você encontrar problemas técnicos, ligue para 775-684-0427 ou envie um e-mail para INTERNETHELP@detr.nv.gov.

O DETR anunciou na sexta-feira que vai expandir o horário do helpdesk de segurança para incluir os sábados - das 8h ao meio-dia - para fornecer assistência com problemas de nome de usuário, senha ou PIN. O número de telefone é 702-486-3293 no sul de Nevada e 775-687-6838 no norte de Nevada.

Se você precisar redefinir seu nome de usuário e / ou senha, também existe um formulário de solicitação em gov.nv.gov/Forms/Unemployment .

- Telefone : O DETR tem centros de atendimento - que adicionaram horas e pessoal - para ajudar as pessoas a registrar uma reclamação. As horas são das 8h às 20h De segunda a sexta. A ajuda está disponível em inglês e espanhol, com tradução em diferentes idiomas conforme necessário.

Sul de Nevada, incluindo a área de Las Vegas: 702-486-0350

Nevada do Norte: 775-684-0350

Áreas rurais em Nevada e residentes de fora do estado: 888-890-8211

Onde posso conseguir comida?

- Banco de alimentos Three Square: há 43 novos locais de distribuição emergencial de alimentos. Visita threesquare.org/help para obter uma lista de sites e horários. Seu número de telefone é 702-644-3663.

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- SHARE Village Las Vegas: A organização expandiu os serviços de despensa para sete dias por semana no SHARE Village Las Vegas # 2, 50 N. 21st St.

Itens prontos para o café da manhã (como sanduíches, bagels e donuts) estão disponíveis das 8h às 9h. Alimentos frescos (incluindo frutas, vegetais, carnes e itens não perecíveis) estão disponíveis das 10h ao meio-dia.

Para obter mais informações, visite 702-384-0294 ou visite sharelasvegas.org .

- Friends in the Desert: a organização sem fins lucrativos Henderson está servindo refeições para viagem para os necessitados seis dias por semana. As refeições estão disponíveis às 17h. De segunda a sexta e sábado das 11h30 na Igreja Episcopal de St. Timothy, 43 W. Pacific Ave. no centro de Henderson.

Para obter mais informações, ligue 702-565-8742 ou visite friendsinthedesert.com .

- Serviço Social Luterano de Nevada: a organização sem fins lucrativos oferece caixas de comida de emergência ao público das 9h ao meio-dia, terças e quintas-feiras na 4323 Boulder Highway em Las Vegas. Também oferece o DigiMart, uma extensão de seu programa de despensa de alimentos para famílias de baixa renda.

Para mais informações, ligue 702-639-1730 ou visite lssnv.org .

- Refeições para crianças :

Distrito escolar de Clark County: O distrito escolar tem 38 locais de coleta com refeições gratuitas para idades de 2 a 18 anos. O destinatário não precisa ser um aluno do CCSD. Uma lista de sites pode ser encontrada em ccsd.nutrislice.com/menu . Os pais e responsáveis ​​agora podem pegar as refeições sem a presença de uma criança, mas serão solicitados a fornecer o cartão de identificação do aluno, nome ou escola e série.

Escolas públicas licenciadas: Equipo Academy (4131 E. Bonanza Road em Las Vegas) e Quest Preparatory Academy (4025 N. Rancho Drive em Las Vegas) também fornecem refeições.

- Ajuda para idosos : Um punhado de centros para idosos - incluindo North Las Vegas, Henderson e Moapa Valley - estão fornecendo assistência alimentar para idosos que normalmente vêm para um centro para almoçar.

A Catholic Charities of Southern Nevada oferece um programa Meals on Wheels para idosos que vivem em casa em Las Vegas e no norte de Las Vegas. Sete refeições congeladas são fornecidas a cada semana, sem nenhum custo para os idosos. Ligue 702-385-2662 ou visite catholiccharities.com .

O banco de alimentos Three Square disse que a entrega em domicílio pode estar disponível para pessoas com 60 anos ou mais. Ligue para 702-765-4030.

Como faço para solicitar o vale-refeição?

As opções incluem a inscrição para o Programa de Assistência Nutricional Suplementar (comumente referido como vale-refeição), Medicaid ou Assistência Temporária para Famílias Carentes.

A agência estadual que supervisiona esses programas é a Divisão de Bem-Estar e Serviços de Apoio do Departamento de Saúde e Serviços Humanos de Nevada. Seus escritórios estão fechados ao público devido ao COVID-19.

Para ver se você se qualifica para os benefícios ou para se inscrever, visite accessnevada.dwss.nv.gov . Se você tiver dúvidas, ligue para 1-800-992-0900.

- Programa para mulheres, bebês e crianças: as clínicas WIC locais estão processando novas inscrições. Um mapa com locais está em nevadawic.org . Para saber se você tem direito a ajuda, ligue para 1-800-8-NEV-WIC, envie um e-mail para wicgeneral@health.nv.gov ou visite nevadawic.org/contact-us .

- Se você já estiver inscrito no SNAP ou Medicaid: a redeterminação para benefícios foi estendida. Isso se aplica aos casos originalmente programados para encerrar em 1º de abril ou 1º de maio.

Como posso obter ajuda para pagar minhas contas de serviços públicos?

- NV Energy : Para aqueles que passam por dificuldades financeiras ou de saúde como resultado do COVID-19, a empresa não desligará sua energia por falta de pagamento e isentará de multas por atraso, de acordo com seu site. Também ampliou seu programa de assistência à conta de energia para quem se qualifica com base na renda.

Para obter ajuda, ligue 702-402-5555 (no sul de Nevada), 775-834-4444 (norte de Nevada) ou visite nvenergy.com/assistance .

- Southwest Gas : A empresa parou as desconexões do serviço indefinidamente, até que a situação do coronavírus melhore, de acordo com seu site. E está oferecendo opções de pagamento flexíveis para os clientes.

Para obter ajuda, ligue para 877-860-6020 ou visite swgas.com .

- Serviços da República : A empresa tem uma declaração COVID-19 em seu site, mas não inclui informações específicas sobre as opções de atendimento ao cliente para pagar pelo lixo e serviço de reciclagem.

Para obter ajuda, ligue 702-735-5151 ou visite republicservices.com .

- Distrito aquático de Las Vegas Valley : O distrito suspendeu temporariamente o fechamento de clientes por inadimplência e / ou falta de pagamento, de acordo com seu site. Também trabalhará com os clientes para fazer acordos de pagamento.

Para obter ajuda, ligue 702-870-4194 ou visite lvvwd.com .

- North Las Vegas e Henderson : Departamentos de serviços públicos nas duas cidades estão suspendendo o corte de água para clientes que enfrentam dificuldades financeiras devido ao COVID-19 e também estão oferecendo opções de pagamento.

Em North Las Vegas, ligue 702-633-1484. Em Henderson, ligue 702-267-5900.

Quais são minhas opções de seguro saúde?

A Silver State Insurance Exchange opera o Nevada Health Link - o mercado de seguro saúde online do estado onde os residentes podem se inscrever em um plano de seguro saúde e receber créditos fiscais ou subsídios para ajudar a pagar por ele.

Como resultado da declaração de emergência do governador Steve Sisolak em 12 de março, o intercâmbio está oferecendo um período de inscrição especial em circunstâncias excepcionais. Foi inaugurado em 17 de março e vai até 15 de abril.

Um call center está aberto das 9h às 17h Segunda a sexta e 10h sábado e domingo. O número de telefone é 1-800-547-2927. Para mais informações visite nevadahealthlink.com .

Outras opções de seguro saúde incluem Medicaid (para aqueles que se qualificam com base na renda) e Medicare (para aqueles com 65 anos ou mais).

Para professores do distrito escolar de Clark County, a Teachers Health Trust tem um período de inscrição especial para seus membros e aqueles que renunciaram a cobertura anterior. Visite https://www.teachershealthtrust.org/openaccess para obter mais informações.

Onde posso obter ajuda com o vício em drogas ou álcool?

O escritório central de Las Vegas para Alcoólicos Anônimos em Charleston Boulevard está fechado até novo aviso. No entanto, o público pode ligar para a linha direta AA 24/7 em 702-598-1888 para obter ajuda para encontrar um telefone ou reunião virtual durante a pandemia de coronavírus.

Alcoólicos Anônimos oferece uma série de reuniões online e fóruns de discussão por meio do aplicativo de videoconferência Zoom. Uma lista de reuniões pode ser encontrada em http://aa-intergroup.org/directory.php.

Narcóticos Anônimos também oferece reuniões remotas para adictos.

In The Rooms organiza videoconferências para vários grupos de recuperação e bolsas. Foi criada uma lista específica de recursos para dependência e recuperação durante a pandemia. A criação de uma conta gratuita dá às pessoas acesso a qualquer uma das reuniões da rede. Visita intherooms.com Para maiores informações.

E os serviços do Departamento de Veículos Motorizados?

Todos os escritórios do DMV estão fechados em todo o estado por tempo indeterminado. O departamento desaconselha o envio de quaisquer documentos, uma vez que atualmente não é possível processar ou receber correspondência.

As carteiras de habilitação com vencimento entre 16 de março e 30 de abril têm uma extensão automática de 90 dias.

Os motoristas podem renovar o registro do veículo online ou em quiosques, e outros serviços permanecem disponíveis online. Visita dmvnv.com/onlineservices Para maiores informações.

O que posso fazer se for vítima de violência doméstica ou sexual?

O abrigo SafeNest, 3900 Meadows Lane, não rejeita as vítimas, disse a CEO Liz Ortenburger, acrescentando que eles têm a capacidade de colocar em quarentena alguém que possa estar apresentando sintomas.

O SafeNest também está fornecendo aconselhamento em grupo por telefone ou na Internet para vítimas que podem estar em quarentena em casa. E o Rape Crisis Center continuará a fornecer grupos de apoio semanais gratuitos e aconselhamento às vítimas.

Os recursos locais e nacionais incluem:

- SafeNest: Envie uma mensagem de texto ou ligue para a linha direta 24 horas em 702-646-4981 ou converse online com um advogado em www.safenest.org .

- Centro de crise de estupro: ligue para a linha direta 24 horas no telefone 702-366-1640 ou encontre recursos em www.rcclv.org .

- The Shade Tree: Ligue para 702-385-0072 ou encontre recursos em www.theshadetree.org .

- SEGURO. House: Ligue para a linha direta 24 horas em 702-564-3227 ou encontre recursos em www.safehousenv.org .

- National Domestic Violence Hotline: 1-800-799-7233, ou encontre recursos, incluindo como criar um plano de segurança, em www.thehotline.org .

- Centro de Autoajuda para Leis de Família: o Tribunal de Família do Condado de Clark está processando ordens de proteção temporária contra violência doméstica pelo telefone 702-455-1500 ou saiba mais sobre outros recursos disponíveis enviando um e-mail para flshcinfo@lacsn.org.

Onde posso encontrar serviços LGBTQ +?

O Centro Comunitário de Gays e Lésbicas do Sul de Nevada continua oferecendo programação, grande parte da qual está online.

O programa de apoio à crise do centro, Center Advocacy Network, está operando por telefone e pela web para ajudar indivíduos e famílias que precisam de ajuda e recursos urgentes, disse o Diretor Executivo do centro, John Waldron.

O centro está trabalhando com outras organizações sem fins lucrativos locais por meio do programa Delivering with Dignity para fornecer refeições a pessoas de baixa renda ou imunocomprometidas. As pessoas podem se inscrever neste programa por meio do site do centro.

O workshop de mudança de nome é por agendamento.

Alguns programas permanecem no local, como as máquinas de venda automática do estacionamento do centro que oferecem kits de higiene e outros recursos. O programa de redução de danos Trac-B está disponível para participantes registrados. No centro, eles podem tocar a campainha para alertar a recepção e receber suprimentos.

Vários programas ou grupos estão hospedando reuniões regulares por meio do Zoom:

- Pivot, reuniões regulares para o programa do centro para construir famílias saudáveis ​​e solidárias

- Fostering Equality, um grupo de apoio semanal para pais adotivos LGBTQ e pais adotivos esperançosos

- LGroup Virtual, um encontro semanal para a comunidade lésbica

- PFLAG, um grupo de apoio para família e amigos

- QVolution, a programação juvenil do centro, agora está oferecendo QVirtual por meio do Zoom e do aplicativo Discord

- Programas de diversidade trans e de gênero

- Bi-Pandemônio

- GuyTalk

- TFemme

- Fora da caixa de gênero

- Intersex Connect

- Grupo de empregos e companheiros de quarto no Facebook

- Educação Financeira

- Habilidades de vida fabulosas

Os serviços de HIV estão disponíveis para pessoas que precisam de ajuda para encontrar cuidados, processar elegibilidade para assistência a medicamentos de Ryan White Parte B e outras referências.

Para mais informações visite thecenterlv.org ou ligue 702-733-9800.

E se eu não souber onde procurar ajuda?

A United Way of Southern Nevada anunciou a criação do Fundo de Assistência de Emergência e Necessidades Comunitárias em 18 de março.

O site da organização ( uwsn.org/COVID19 ) inclui um mapa dos serviços disponíveis em toda a região.

A United Way está fazendo parceria com mais de uma dúzia de organizações sem fins lucrativos locais para oferecer ajuda aos residentes com necessidades como alimentação e pagamento de contas essenciais, como hipoteca, aluguel ou serviços públicos.

Como posso acessar os serviços policiais?

Se você estiver enfrentando uma emergência com risco de vida, ligue para 9-1-1.

Muitos dos serviços do dia-a-dia oferecidos na sede ou nos escritórios do Departamento de Polícia Metropolitana estão indisponíveis durante o fechamento, incluindo pedidos de carteira de trabalho, registro de criminoso sexual, registro de criminoso condenado, impressões digitais e disseminação e coleta de registros.

No entanto, vários estão disponíveis online ou por telefone. O Bureau de Registros e Impressões Digitais do Metro oferece relatórios online, relatórios telefônicos, solicitações de registros online e um processo de solicitação de autorização de porte de armas ocultas online. Informações adicionais sobre a inscrição online podem ser encontrado aqui , e as pessoas podem ligar para 702-828-8172 para perguntas sobre seu aplicativo.

Visite a página de serviços online do Metro em lvmpd.com/en-us/Pages/OnlineServices Para maiores informações.

O cofre de evidências do Metro também pode ser alcançado das 7h00 às 17h00 Segunda a sexta-feira em 702-828-3473 para aqueles que perguntam sobre propriedade apreendida.

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