A aposentadoria do médico do Vale de Las Vegas vai sentir falta dos pacientes, não da papelada

Pelas 10:58, a Dra. Mary Ann Allison já está trabalhando há mais de quatro horas.

A oncologista local proeminente está cansada depois de atender nove pacientes e, na janela de dois a três minutos antes de sua próxima consulta, ela descansa em um banquinho branco e bebe um copo d'água enquanto uma enfermeira a informa sobre os resultados do laboratório e ligações perdidas . Então ela se levanta e corre pelo corredor para a próxima edição do que promete ser mais um dia de 12 horas.

Um repórter do Review-Journal acompanhou Allison, de 66 anos, cofundadora e presidente de prática do Comprehensive Cancer Center of Southern Nevada, em uma quinta-feira recente, enquanto ela fazia suas rondas, uma oportunidade oferecida por um programa de acompanhamento de empregos oferecido por a Sociedade Médica do Condado de Clark.

Foi um bom momento para falar com Allison, pois ela planeja se aposentar em 9 de abril após mais de 35 anos como médica, deixando para trás uma série de pacientes gratos por seu cuidado durante os momentos difíceis de suas vidas.

Ela diz que sentirá falta de seus pacientes, mas não da pilha cada vez maior de papelada que a enfrenta a cada dia.

Você chega ao ponto em que realmente quer recuar um pouco, disse Allison, sentada em seu escritório em Henderson ao lado de um arquivo salpicado de fotos de sua família, incluindo dois filhos e um neto. E as coisas continuam a ficar mais complicadas, apenas toda essa papelada.

Do Texas a Las Vegas

Allison se formou em medicina na University of Texas Medical Branch em Galveston em 1978, depois completou seu estágio, residência e bolsa de estudos no Baylor University Medical Center em Dallas, período em que se casou e teve dois filhos - suas realizações de maior orgulho, diz ela.

Ela lembra que, quando entrou em campo pela primeira vez, a papelada era insignificante em comparação com hoje. Mudanças tecnológicas, incluindo registros médicos eletrônicos e autorizações de seguro, e leis como a nova Lei de Prevenção ao Abuso de Substâncias Controladas de Nevada, que entrou em vigor em 1º de janeiro, tornaram a documentação meticulosa uma parte diária do trabalho.

A quantidade de gráficos que você precisa fazer agora que é obrigatório é muito mais significativa do que nunca, disse Allison, acrescentando que, embora aprecie a rede de segurança extra, a papelada pode adicionar até duas horas a um dia já longo.

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No caso dela, esse dia geralmente começa entre 6h30 e 7h, embora ela geralmente comece com ligações para colegas no caminho para o escritório. Antes de sua primeira consulta às 8h15, ela analisa os resultados do laboratório para os pacientes que verá naquele dia.

As pessoas não têm ideia do que fazemos, disse Allison. Você sabe que a percepção é que trabalhamos das 8 às 5, eu acho.

Depois de passar seis anos trabalhando na pequena cidade de San Angelo, Texas, Allison decidiu tentar trabalhar em uma prática em grupo de ritmo mais rápido, então sua família de quatro pessoas mudou-se para Las Vegas em 1993.

Dizendo adeus

Embora ela tenha reservado apenas 15 minutos para cada paciente, a fim de encaixar 25 consultas no dia, Allison faz questão de conhecer cada uma delas.

Há uma lista de medicamentos prescritos, sintomas estranhos e exames preventivos, mas também conversas sobre os netos de uma mulher, a reforma da casa de um homem e a mudança de vida de outra mulher como viúva recente.

É disso que eles precisam, disse Allison. Se tudo que faço é o exame das mamas e olho seus laboratórios, então não sei quem são.

Enquanto ela pulava de uma nomeação para outra, Allison foi recebida com vozes trêmulas e sentimentos de 'vou sentir sua falta'. Alguns pacientes confiaram nela como oncologista por décadas.

Não consigo acreditar, disse Barbara Gibney, de 70 anos, enquanto Allison se sentava em frente ao computador, referindo-se à aposentadoria iminente do médico.

Já passamos por muita coisa, disse Allison.

As despedidas afetuosas continuaram durante a manhã, com Allison abraçando cada paciente antes de esguichar uma gota de desinfetante para as mãos em suas palmas e correr para o próximo.

Jardinagem e Pilates

Enquanto ela observa o avanço dos tratamentos desde que ela começou no campo, incluindo a introdução de medicamentos para náuseas e fatores de crescimento para manter os hemogramas, Allison disse que está preocupada sobre como o aumento do custo dos medicamentos afetará os pacientes com câncer.

Meu pessoal tem pílulas agora que, se pagassem do bolso, seriam $ 10.000 por mês, disse Allison.

Ela admite que sentirá falta dos pacientes e de sua equipe. Antes de sair, ela terá que descobrir o que fazer com os pôsteres, livros e bugigangas que decoram seus três quartos de pacientes com o tema para representar o Mágico de Oz, os Dallas Cowboys e sua família.

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Na aposentadoria, Allison planeja jardinagem com mais frequência e continuar a fazer Pilates. Ela também está ansiosa para passar mais tempo com o marido e visitar a família no Texas.

Só preciso recarregar minha bateria, disse Allison. Isso é tudo.

Entre em contato com Jessie Bekker em ou 702-380-4563. Seguir @jessiebekks no Twitter.

Acompanhando um doc

Oferecido pela Clark County Medical Society, o programa anual de acompanhamento de empregos une líderes políticos e empresariais do sul de Nevada com médicos por um dia em um esforço para ajudar a promover o respeito pelos médicos e iniciar conversas sobre como melhorar o atendimento ao paciente, diz o diretor executivo da sociedade. , Alex Silver.

No estado atual da forma como a legislação impactou a medicina, também impactou o atendimento ao paciente. Está afetando o acesso do paciente. E, às vezes, está afetando a qualidade do atendimento que estão recebendo, ou pelo menos a percepção, disse Silver. Esperamos que, quando as pessoas conseguirem ver por trás das sombras, vejam que ainda há trabalho acontecendo nos bastidores.

Em um jantar na quarta-feira com a presença de cerca de 20 participantes do programa deste ano, conversas sobre áreas que poderiam ser melhoradas já estavam fermentando.

Existe alguma maneira de termos uma conversa na comunidade sobre a prática do lado comercial da medicina ... e distinguir o atendimento ao paciente e o atendimento ao cliente e como eles funcionam juntos? A ex-deputada republicana Valerie Weber, que concorre ao Senado estadual no Distrito 8, perguntou ao grupo de médicos e líderes empresariais. Para mim, acho que essas conversas precisam ser contínuas.